Si toutefois et malgré toute l’attention que nous avons apporté à votre commande, nos bijoux ne vous donnaient pas entière satisfaction, vous pouvez contacter notre service client sous 14 jours uniquement à l’adresse mail suivante : contact@aloebijoux.fr qui pourra procéder à un échange ou un remboursement. Pour cela, le bijou ne doit pas avoir été porté ni endommagé et nous le retourner dans son emballage d’origine en lettre suivie à votre charge.
Les bijoux sur mesure ne peuvent être ni remboursés ni échangés.